对于面试屡战屡败的求职者，有人送了他们一个雅号——“拒无霸”。为什么“拒无霸”们总是在面试环节被一次次拒绝呢？调查显示：导致面试失败的主要原因大致都与以下十个环节有关：
一、 面试主要障碍——缺乏实战经验
数据：近四成被调查者认为，缺乏“实战经验”是面试的最主要障碍。据统计，当调查者被问及“哪些环节是面试过程中面临的主要障碍”时，表示“缺乏实战经验”的占39%；表示“缺乏沟通交流能力”的占28%；表示“缺乏学历学识”的占21%；表示“不善测试考试”的占7%；表示“仪态仪表不佳”的占4%。
点评：坦白说，“缺乏实战经验”不能作为求职者失败的理由，因为一般而言当用人单位在面试一个刚走出校园的学生时，是不会苛求面试者应具备怎样的面试“功夫”的。用人单位面试学生最看重的是学生良好的精神风貌，有没有朝气、心态是否“阳光”、反应能力、个性“尤其是回答具有压迫和令人难堪的问题时是否具有不从容不迫的态度）等，归根到底是要看应聘者的潜质能否适应未来企业发展的需求。非常有趣的是，有些研究了大量面试技巧和一些自以为是的应聘者恰恰是最不讨面试官的喜欢的。
二、 面试最需要的准备工作——了解用人单位相关信息
数据：超过半数的被调查者认为，“了解用人单位相关信息”是面试前必须做的准备工作。据统计，当被问及“面试前最需要做好的准备工作是什么”时（多项选择），表示“查询了解用人单位相关信息”的占55%；表示“精心制作简历”的占32%；表示“注意休息”的占10%；表示“文件及用品准备”的占5%；表示“注意着装”的占4%；表示“关注近日国内外新闻”和“注意饮食”的各占1%。
点评：知己知彼，百战不殆。一个明晰自身长处和短处的求职者，充其量只是拥有了一个庞大但没有坐标定位的信息库，唯有在与某种职业信息建立起一种逻辑层面与操作层面上的必然对应关系之后，个人信息才可能转化为最符合某个特定的用人单位需求的有效体系，如此求职者才能在面试中提高成功的概率。既然面试是一个通过短暂的双向沟通赢得用人单位接纳的过程，那么了解用人单位相关信息将有助于求职者充分展示自身与这一单位择才标准吻合的优势和特长，做到扬长避短。一般而言，通过上网、阅读报刊、查阅企业相关信息，或者通过朋友圈子等都可以了解到有关企业组织的内部信息，如规模（员工数量）与行政结构、发展历史与最新动态、发展目标与企业文化，总部及分支机构的业务范围与地理分布、员工的职业发展路径等等。去一个一无所知的用人单位面试，成功的可能性微乎其微。
三、 简历最应突出——符合用人单位需求的内容
数据：近六成被调查者认为，“突出工作经历”和“符合用人单位需求”是简历最应突出的内容。当被问及“一份精彩的简历最应突出什么内容”时（多项选择），表示“符合用人单位需求”和“突出自己工作经历”的均占63%；表示“学历”和“兴趣爱好”的各占10%；表示是“工作经验”的占9%。
点评：用人单位最不喜欢的是“万金油”式的简历，所以简历的针对性一定要强。当然求职者也不能为满足企业需求而刻意“编写”。根本经验，一份完全符合用人单位需求的简历是非常罕见的，但有几个关键点求职者却是可以把握的：客观写作个人的职业发展路径；详尽描写每份工作的主要职责；突出个人针对性的部分；不要有遗漏或虚假信息。
简历是把自己的信息提供给用人单位，因此应注重内在的文字介绍。过去有这么一个误区，许多同学觉得用人单位都需要有工作经验的人，于是文不对题地拼命把自己的工作经验夸大、写长，结果反而给用人单位造成一种浮躁的印象。其实，应届毕业生应把精力放在基本素质的描述上，比如团队精神、社会公德等，这些都是企业选择专业人员时会考察的最基本素质。所以建议在校生写作简历时应将这部分内容重点描述。
四、 简历最忌讳——简历不简
数据：近半数被调查者认为，“简历不简”是制作简历的大忌。据统计，当被问及“一份精彩简历最忌讳的是什么”时，表示“简历不简”的占45%；表示“缺乏个性”的占25%；表示“格式不当”的占8%；表示“中英文不分”的占7%；表示“留下联络方式单一”的占4%。
点评：请记住YRIS，Your resume is scanned，not read（你的简历是被扫描，而非阅读的）。你需要知道，一方面你的简历要写得出众，另一方面招聘人员看简历只是扫描式的，最初就5秒左右的时间，写得不好就被扔了。所以求职者首先应该明白两点：第一，要了解招聘人员的工作性质；第二，要熟悉行文格式、专业写作要求等。另外，YRIS还说明简历的内容千万不要多，要控制在一页以内，因为没有人会认真看下去的。
对于简历的外形包装，最高境界是用细节打动人。在版式上可以借鉴报纸的编排方式，用小标题、横栏、竖栏、方框等形式，在视觉效果上做到重点突出，以求充分强化个人优势。
五、 最不易掌握的面试方式——舌战群儒
数据：在回答“哪一种面试形式最不动把握”时，近六成求职者认为“舌战群儒”的面试形式最不易把握；表示“群英会”的29%；表示“另类面试”的占25%；表示“单打独斗”的占6%。
点评：面试能力不是一朝一夕就能练成的。美国一位职业指导专家认为，“21世纪人们首先应当学会的是推荐自己的技能”，这一言道出了面试的重要性和难度。面试是为了测试应聘者的综合素质以及其对于某一份具体岗位的胜任能力，假如很容易就能提升技能的话，那么面试的可信度就会大打折扣了。所以无论哪种面试都是不容易对付的，而我个人认为，“单打独斗”的一对一面试有可能是最难的，因为一个人的点好有可能会决定应聘者的一辈子。
“舌战群儒”需要掌握的几个要点如下：
1． 了解面试的地点、人数，记住考官特别是负责人的姓名、职位，以便把握分寸。
2． 面试时目光最好看着发问者，要提问时可向面试负责人提出，假如希望某一成员回答，可面向他发问，以予以说明。
3． 在面试中切勿轻易打断他人讲话。
4． 面试中很有可能有考官对你特别挑剔，要学会从容应对，别出言不慎，得罪考官。
5． 若两个考官同时向你提出不同问题时，你应说：“对不起，让我先回答A问题，然后再回答B问题好吗？”
六、 面试中最易出错的时候——缺乏自信
数据：超过四成的被调查者认为，“缺乏自信”是面试过程中最容易出错的时候。据统计，当被问及“面试过程中最容易出错的是什么时候”时，表示“缺乏自信”的占42%；表示“答非所问”的占21%；表示“过分追求待遇”的占15%；表示“不当提问”的占9%；表示“报有熟人”的占3%。
点评：不能一概而论。要看应聘什么岗位，假如应聘销售类岗位，那么自信是需要的，单有的岗位如秘书则相反，谦恭反会博得主考官的好感。所以，自信一定要注意把握度，否则使主考官感到应聘者比较“张扬”，可能会招致反感。还有要注意不同企业的不同人文环境，如欧美企业主张个性张扬，日本企业则特别强调团队意识，有时过分自信可能会破坏一个职场新人的形象。
七、 面试中最不能回避的问题——对应聘岗位的理解
数据：近四成被调查者认为，“对应聘岗位的理解”是面试过程中最不能回避的问题。据统计，当被问及“面试过程中最不能回避的问题是什么”时，表示“对应聘岗位的理解”的占38%；表示是“本人最大弱点”的占20%；表示“缺少工作经验”的占18%；表示是“薪酬”的占12%。
点评：是的，正确理解应聘岗位职责非常重要。一般来说，招聘广告中的职位描述是最关键部分，应聘者要细细体会。面试时通常会遇到的问题是“你对于应聘某某岗位是怎么想的”、“假如让你担任某某职位你会怎样做”等等。我们一般把这类问题叫做情景测试问题，这样的面试法叫做“star”面试去，即将“s—给定情景，t—给定任务，a询问应聘者将采取什么行动，r—预测结果将会如何”作为面试的四个环节，从而来测试应聘者在承担相关职责的某些特征任务和关键职责时将采取怎样的应对措施，最终判断应聘者能否胜任该职位。
八、 面试中最应注意的肢体语言——仪态大方
数据：逾四成被调查者认为，“仪态大方”是面试过程中最需要注意的肢体语言。据统计，当被问及“面试过程中最需注意的肢体语言是什么”是，表示是“仪态大方”的占44%；表示是“眼神专一”的占33%；表示是“坐姿端正”的占7%；表示是“手势恰当”的占4%；表示是“握手致意”的占1%。
点评：“恰到好处”是最关键的，不同的职位对肢体语言有不同的要求：对于一个同客户打交道的销售人和一个秘书、生产管理人员或是质量检验人员，我们肯定不能要求他们都具备同样的肢体语言。肢体语言同职位要求相吻合是十分重要的，比如，会计人员要细腻，无论男女都不能过于“大方”；而销售人员则要豪爽大方；质量检验员如果有点“脂粉气”也未尝不可，总之一切要同职位匹配。
一颦一笑，一举手一投足，这就是你的肢体语言。肢体语言有什么妙用？据统计，在面试者给人的印象中，用语内容的占7%，肢体语言的作用占55%，剩下的38%则来自于语音、语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些细节：仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了，精神面貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音、语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍！
九、 面试结束后最应注意的问题——调整心态
数据：半数被调查者认为，面试失败后最重要的是“调整心态”。据统计，当被问及“面试结束后最需要注意的是什么问题”时，表示“失败后调整心态”的占51%；表示“在限定的时间内查询结果”的占20%；表示“耐心等待”的占12%；表示“写封感谢信”的占10%。
点评：总结经验是每个应聘者在参加面试后最需要做的一件事。不少应聘者面试后就把所有问题忘得一干二净，这样的习惯一定要改变！记住一定要总结经验教训，在面试过程中学会面试，同时要努力回忆面试企业的环境、人员精神状态、企业管理等，以便今后的面试做好准备。
面试对于求职者来说是至关重要的，然而许多求职者通常只注意面试前的准备和面试中的应对，却把面试后的事给忽略了。其实，面试后的工作往往会影响甚至改变全局。对此，给出以下四点建议：
1． 写信感谢
为了加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性，面试后的两三天内，求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁，最好不超过一页纸。感谢信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职工的兴趣，增加一些对求职成功有用的新内容。感谢信的结尾可以表示对自己的信心，以及为公司发展壮大作贡献的决心。
2． 不过早打听结果
一般情况下，每次面试结束后，招聘主管人员都要进行讨论和投票，然后将情况送人事部门汇总，最后确定录用人选，这个阶段可能需要三五天时间。求职者在这段时间内一定要耐心等待，不要过早打听面试结果。
3． 查询结果
一般来说，如果求职者在面试的两周后，或主考官许诺的时间内还没有收到对方答复的话，就应该写信或打电话给招聘单位，询问面试结果。
4． 调整心态，做好再冲刺准备
应聘中不可能人人都是成功者，万一在竞争中失败了，千万不要气馁，这一次失败了，还有下一次，就业机会不只一个，关键是总结经验教训，找出失败原因，并针对这些不足重新准备，以谋求“东山再起”。
十、 面试失败的主要原因——没有充分展示自己
数据：绝大多数被调查者认为，“没有充分展示自己的能力”是面试失败的主要原因。据统计，当被问及“在您曾有过的面试中，最不成功的是什么地方”时，绝大多数调查者表示“没有充分展示自己的能力和潜质”，而“缺乏相应的学历和工作经验”则位居第二。
点评：面试失败的原因往往是主考官认定应聘者同职位要求不相吻合，这其中的原因有很多，很难用一两句话音概括。我曾问过许多资深的人力资源经理，为什么不录用有些看上去非常合适的应聘者，得到的答案令人惊讶，因为最多的答案是“凭感觉”。假如一个人力资源经理长期在某一企业任职，那他一定在长期工作中积累了丰富的一手资料和经验，许多时候直觉起到非常重要的作用。美国著名的人力资源专家Dessler认为：“许多时候第一印象决定了你面试的成功与。”
面试时如何才能充分展示自己呢？求职者可以从以下两个原则把握：
1． 化被动为主动原则
从形式上看，面试是用人单位对应试者的挑选。其实，如果应试者能换个角度看问题，把面试当成推销自己、展示才华的过程和机会的话，那么应试者就可以在一定程度上获得面试的主动权，其主观能动性就能得到充分发挥。
2． 心理与才学互动原则
一般来说，应试者走进面试现场面对考官时，心理压力会大大增加。为此，面试前既要注重才学准备，又要注意自身心理训练的面试心理准备，这样在强大的积极心理支持下，面试才会有出色表现。
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